Se, mesmo depois disso, eles não resolverem os problemas a sua satisfação, você pode levar seu caso ao Financial Ombudsman Service (FOS). O FOS é um juiz independente lidar com disputas entre indivíduos e empresas financeiras. Eles oferecem a sua assistência a título gratuito, e se o seu caso for bem sucedido, em seguida, a empresa de empréstimo vai ser legalmente obrigados a obedecer seus desejos em relação ao empréstimo.
Se você não sente que você tem um caso para a obtenção seu empréstimo cancelado, e as suas finanças são particularmente ruins, ele pode ajudar a entrar em contato com o Serviço de Aconselhamento de Crédito ao Consumidor (CCCS). Eles oferecem aconselhamento gratuito e ajuda para aqueles que têm problemas com a dívida, e poderia organizar um plano de pagamento para você que lhe permitiria pagar o seu empréstimo em partes gerenciáveis.
É melhor não se envolver na arriscada mundo do payday empréstimos, mas se você já está enfrentando uma dívida bolada, existem maneiras de sair da armadilha.
Preciso de um empréstimo, mas eu tenho crédito ruim - Alto Risco de Crédito Loans