5 maneiras de desperdiçar a oportunidade Email Bem-vindo

-mails de boas-vindas linha de assunto e 80 incluídos agradecimento ou welcome.4. Seu e-mail de boas-vindas doesnt definir as expectativas para futuros e-mails. Enquanto alguns processos de subscrição são ricos com descrições detalhadas e boletins da amostra, a maioria não é, o que aumenta a necessidade de e-mails de boas-vindas detalhadas. No entanto, os varejistas fizeram um mau trabalho de definição de conteúdo e de freqüência expectativas. Por exemplo, apenas 76 explicou os benefícios de ser um subscriber.

Regrettably, os varejistas tornaram-se cada vez menos aberta sobre a freqüência com que eles estarão enviando assinantes. Este ano, apenas 6 saideven em termshow um tanto vago muitas vezes os assinantes devem esperar e-mails. Isso é para baixo de 13 em 2007 e 17 em 2006. Considerando-se que, ao longo de discussão é uma das duas principais razões que as pessoas unsubscribe, esta falha para definir as expectativas de volume é um liability.5 real. Seu e-mail de boas-vindas does not tem nenhum chamadas para a ação. E-mails de boas-vindas não são subscrição-mails de confirmação.

Eles são a sua primeira oportunidade de se envolver assinantes e demonstrar o valor de seus e-mails. A indicação mais clara de que os varejistas estão perdendo o ponto é que apenas 87 incluído um link para sua homepage. Fornecer essa ligação é a avenida mais elementar de noivado. Os varejistas perdeu muitas outras oportunidades para se envolver com novos assinantes promocional, multicanal, lealdade e elementos virais como well.

If você ainda não examinou seu e-mail de boas-vindas em um tempo, eu encorajá-lo a comparar o seu contra os benchmarks em nosso estudo e procurar maneiras para comunicar seus pontos fortes da marca e envolver o seu subscribers.To baixar o Retail Bem-vindo Estudo Benchmark Email gratuitamente, visite Research Biblioteca Smith Harmon s: http: //www.smith harmon.com/resources/research_library/