5 razões pelas quais seu E Negócios deve ser mais como uma loja de país e menos como um

If Shopping Mall! Você já tentou ligar para qualquer empresa recentemente, então você sabe que o serviço ao cliente está morto. Eu conversei com o meu provedor de internet no outro dia por várias horas. Você poderia pensar que seria amigos próximos a este ponto, mas a realidade é que eu falei com uma meia dúzia de pessoas. Era impossível para obter o mesmo representante, que já compreenderam o problema continuar.

Cada representante fez que a sua era uma nota em minha conta e cada perguntei se eles poderiam me colocou em espera por alguns momentos enquanto eles revisaram o Serviço account.Customer Is Dead! Esta é uma oportunidade para o seu negócio Internet para torná-lo grande! Em uma tentativa de reforçar os lucros e aumentar a empresas de ganhos trimestrais são sempre cortar o serviço ao cliente. Isso deixa uma enorme oportunidade para as empresas baseadas na web para desenvolver relações com clientes que vão voltar para os produtos e serviços que você provide.

People Don t gostam de ser CattlePeople querem ser tratados com respeito. Eles querem que seus perguntas a serem respondidas. Eles querem que você se interessar por seu problema e ajudá-los. Se você pode se comunicar de forma eficaz para o cliente que você se preocupa com eles, então você também pode se comunicar que você tem um produto que possa satisfazer as suas need.I conduzir todo o caminho em toda a cidade para comprar pão a partir de uma pequena loja de nutrição herbal porque eu gosto do proprietário que também gosta de conversar comigo.

Eu vou à igreja a 15 milhas de minha casa porque eu sei que as pessoas a sua. Eu vou a loja do jardim 20 milhas da minha casa para que eu possa obter aconselhamento junto com minhas plantas. Eu aposto que você faça a mesma coisa. Se você fizer o seu cliente de negócios web amigável e convidativa, em seguida, as pessoas vão voltar uma e outra vez para que service.Customers Don t querem que seus bolsos PickedHave você notou a constante acima de vender e multa de impressão quando você pedir algo na linha.

Você não pode comprar algo sem outra coisa que está sendo jogado em sua cesta no caminho para fora. Esta não é uma boa maneira de desenvolver a fidelidade do cliente. Se o cliente vê como no-lo apenas para o dinheiro, então eles vão encontrar um outro vendedor que lhes dará um deal.Do Você realmente se preocupam com seus clientes? Pergunta melhor Tricky? Deixe-me reformular isso: Você é capaz de dizer a diferença entre o seu cliente e carteira seu cliente s?