A resposta foi amigável, mas me deixou sem solução para o meu problem.Property dois fez finalmente, depois de cerca de 48 horas, a resposta me dizendo que alguém tinha apenas reservado o último quarto disponível (yeah right me dar outro ..) Agora, a hospitalidade indústria está sofrendo. Existem milhares de hotéis, motéis, B & Bs e apartamentos independentes lá fora - a competição é feroz e você gostaria pensam que gostaria tentar para o meu negócio.
E se elas foram agendados durante a Páscoa, talvez sugerindo uma alternativa, eu poderia ter movido as datas para se adequar? A última propriedade tinha quartos disponíveis e enviou um e-mail com uma oferta clara e concisa. Chamaram-me dentro de 30 minutos para se certificar de que eu tinha recebido e me dar a oportunidade de fazer algum esclarecimento questions.I tinha mais algumas perguntas ao longo do dia e eles foi respondida dentro de um par de horas por e-mail .Eles levou o tempo para conectar comigo para me sobre a linha.
Eles realmente queria a venda, e estavam dispostos a assumir mais algumas etapas para conseguir o dinheiro na porta. E adivinha o que, dada a primeira impressão - e assumindo eles se comportam com o alojamento real, que eu recomendo no futuro Assim como você se destacar da multidão, como você faz uma impressão positiva e duradoura em uma perspectiva? Comece a pensar sobre o que é que você estaria esperando se você fosse o seu próprio cliente. O que é que você gostaria de experimentar e como você sabe que suas expectativas foram cumpridas.
Seja crítico - na verdade muito crítico quanto ao que você está entregando, pois esta é uma das melhores maneiras de melhorar o seu serviço e aumentar a sua sales.There é, pelo menos, um de cabeça para uma recessão - todos nós estão se tornando mais realista e um pouco mais cauteloso sobre onde nós gastamos nosso dinheiro. Então, se dar a melhor chance de ter pessoas gastá-lo com você.
Um conto de duas Vendors