Communications também deve assumir a forma de uma conversa de duas vias, com os consumidores a possibilidade de personalizar o conteúdo que eles recebem em linha com a sua conta pessoal para preferences.With métricas, clique throughs, exibições de página eo número de banners anúncios também são menos importantes do que ganhar uma compreensão aprofundada da audiência que está usando um portal específico. "Isso significa adotar uma mentalidade verdadeiramente interativa. A idade da campanha de marketing está atrás de nós. O que conta agora é diálogo, participação e relevância.
"Os compradores técnica de voz podem oferecer aos consumidores com interesses estabelecidos e, portanto, cobram caro por essa capacidade."