Como os pacientes sentem sua prática

m é fácil e permite que você forneça e capturar informações detalhadas. Outros pontos a considerar ... são suas cores do Web site atraente? É a página fácil de ler ou desordenado? Será que as imagens complementar a sua mensagem ou retira-lo? Verifique se o seu cliente cego "encontra-lo" o caminho pacientes reais encontrá-lo. Certifique-se que criticar todas as step.3.

Você tem um Plano de Acompanhamento? E se o seu paciente mistério não entrar para o tratamento de 2 semanas? Você tem um sistema à prova de falhas no lugar para ficar na frente daqueles que você já alcançou uma vez, mas não marcou? É uma parte importante do processo e pode fazer ou quebrar sua base de clientes. Uma maneira fácil e acessível para ficar em contato é através de e-mail marketing ou enviando um boletim informativo semanal ou mensal.

Comunicação constante desenvolve um relacionamento de confiança e lembra pacientes você ainda está aqui e pronto para ajudá-los com todas as suas necessidades de tratamento odontológico. Uma vez que seu paciente mistério contabiliza os resultados (as classificações e comentários de cada parte do processo), analisar e aplicar as mudanças necessárias.

Lembre-se, o primeiro passo para dominar a sua concorrência é para descobrir se o que você está fazendo atualmente é óptimo! O ideal seria contratar este cliente cego a fazer o mesmo com a sua concorrência, de modo que você está completamente no saber. Nós usamos o que chamamos de nossa "Lista de verificação da Concorrência" para investigar o que a nossa concorrência está fazendo e determinar como podemos melhorar com base nos resultados.

Quer saber como verificar a sua concorrência? Faça download do nosso LIVRE "Checklist competição" como um guia! Temos um exemplo "Lista de verificação da Concorrência" no nosso site. Confira abaixo o link.