Você está perdendo uma ferramenta de marketing barato que pode impulsionar suas vendas e melhorar a sua imagem da empresa? Em mensagens de espera são simples, eficaz e custo-eficiente método de obter a sua mensagem de marketing para seus clientes. Pense em uma mensagem em espera como uma forma de infomercial sobre o seu negócio. Em vez de silêncio, fornecer os seus clientes com uma mensagem divertida e informativa sobre os produtos e serviços que você oferece.
Sua empresa vai sentir o benefício como estudos realizados por grandes empresas de telecomunicações sugerem que aproximadamente 20% das chamadas que são colocadas em espera vai realmente fazer decisões de compra com base no que ouvem, enquanto eles estão em espera.
Mas em espera mensagens só são eficazes como eles são Mensagens atuais precisam ser atualizados para mantê-los relevantes. Use a sua mensagem em espera para informar os clientes sobre promoções atuais e mudanças em seu negócio que possam afetá-los.
Deixe-os saber sobre melhorias e atualizações que você fez para seus produtos e serviços.
As empresas que não atualizam vários daqueles mensagens estão perdendo uma oportunidade de marketing e correm o risco de irritar seus clientes, jogando-os de idade , fora de mensagens de data.
Como muitas vezes uma empresa precisa mudar sua mensagem dependerá das necessidades específicas de cada empresa. Algumas empresas poderiam se beneficiar de uma actualização regular cada mês, os outros vão fazer perfeitamente bem com 2-3 mensagens a cada ano.
Lembre-se também para manter suas gravações fresco mudando a música de fundo, bem! Quando você faz uma alteração em seu em mensagens de espera, você pode querer atualizar seu artista atual narração também. Escolha uma voz que se adapte a sua empresa e seus clientes -. Uma voz que é persuasivo, clara e credível
Escrito por Alison Pitman. Para mais informações sobre o autor e para ouvir suas demos voz visitar www.thephonevoice.
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