Escolha pelo menos três concorrentes, descobrir quem eles são, quão similar o seu produto ou serviço é a sua e tentar determinar seus benefícios. Uma das melhores maneiras de descobrir sobre a sua concorrência é para visitar seu site. Muitas vezes você pode encontrar bastante informação directa e indirecta para um bom começo na sua investigação. Ou você pode visitar sua loja. Ou escrever-lhes uma carta solicitando informações. Considere comprar alguma coisa deles.
Como o seu produto ou serviço comparar com a deles? Qual é o seu serviço como? Será que eles têm uma garantia ou de regresso? Como o seu preço comparar com a deles? Agora pegue todas as informações que você acabou recolhidas sobre os concorrentes, e listar suas características e benefícios assim como você fez para sua própria empresa. Quais os benefícios que você listou sobre a sua empresa não estão na lista de benefícios de seus concorrentes? Esses benefícios são a sua vantagem competitiva. Voila, apenas gostaria que você encontrou a sua vantagem competitiva.
E aqui está mais uma razão pela qual você precisa encontrá-lo. Sua vantagem competitiva é a base para todos os seus materiais de marketing. Seu tagline, seu web site, resposta direta, folheto, etc. etc.