Planejamento e análise de Conhecimento Management

, e todos os departamentos precisam ser transferida para usar Baan para todas as funções de negócios antes do módulo Workflow Management é implementado. Uma força a empresa pode aproveitar é que o Gerente de TI trabalhou anteriormente no Baan. O seu conhecimento do sistema é um recurso extremo para este projeto. Formação externa para todos os usuários poderiam se tornar muito caro. Um método alternativo de formação pode ser a adopção de uma abordagem Train-the-Trainer. O Gerente de TI, então, formar um grupo de pessoas que poderiam penetrar no mercado de trabalho quickly.

Although o objetivo é incentivar o envolvimento do usuário em todos os níveis da implementação, a equipe do projeto e plano de organização devem estar no local para manter as atividades do projeto estruturado e fluindo .Attaran (2000) relata que a não prestação de comunicação organizacional durante todo o projeto pode levar ao fracasso da actividade global de processos de negócios. Um plano de comunicação deve ser desenvolvida e implementada em pontos marco fundamental para fomentar o envolvimento do usuário e aceitação da estratégia global.

Com o devido respeito à importância da entrada do usuário e comunicação de status do projeto, um plano de comunicação é estabelecida e cumprida pela equipe de implementação. A equipe de implementação deve primeiro identificar recursos de conhecimento chave necessários para cada departamento para melhorar os seus processos de negócio. Isso é feito em um ambiente de equipe usando fase de projeto mapping.The do fluxo de valor começa com treinamento de todos os departamentos funcionais sobre a funcionalidade do Baan e transferência de todos os bancos de dados externos para Baan.

Esta é a única maneira de garantir a integração de todas as áreas, bem como o sucesso das WMS. Alguns departamentos, como engenharia e qualidade não estão utilizando os módulos apropriados dentro Baan para rastreamento de dados, preferindo usar bancos de dados separados, como o Microsoft Access ou Excel para registrar e acompanhar as atividades diárias, o que prejudica a finalidade de executar um sistema ERP.