concessionários Ford sempre vendidos e veículos atendidos, mas agora eles estão expandindo seus serviços através da modernização e lançar um novo software para ajudar os clientes que possuem veículos com o MyFord Touch e sistemas MyLincoln Toque encontrado no novo Explorer, Edge e alguns modelos de foco.
Nos últimos cinco anos os fabricantes de automóveis têm vindo a introduzir mais e mais novas tecnologias em seus veículos.
Compradores de carro de hoje não apenas quer saber cavalos de potência e desempenho, mas eles querem saber Bluetooth-capacidade e opções de informação e entretenimento também.
Mais de 150.000 veículos foram vendidos com a tecnologia MyFord. Alguns destes proprietários tiveram dificuldade com o avançado sistema de tecnologia no veículo. Alguns críticos da mídia têm criticado o sistema MyFord Touch, enquanto outros elogiaram-lo.
Os elementos-chave do plano de atualização de desempenho vai se concentrar na melhoria da qualidade através de uma melhor estabilidade do sistema, melhor reconhecimento de voz e atualizações de software. A atualização irá melhorar o desempenho e usabilidade com taxas de atualização de tela melhorada, melhor resposta ao toque, novas telas simplificadas e mais fácil emparelhamento telefone. Novos recursos incluem a capacidade de lidar com arquivos sonoros (livro), melhor perfil de acesso a mensagens (voz de conversão de texto), melhor compatibilidade tablet e novos dados de mapas.
Em meados de Dezembro de 2011 cerca de 1.000 MyFord e Toque proprietários MyLincoln (arrendatários Red Carpet na área de Michigan) foram selecionados aleatoriamente para realizar uma extensa Teste Beta. O teste vai colocar o novo software através de uma variedade de testes e engenheiros terão a oportunidade de fazer os ajustes antes do lançamento da atualização final. De acordo com um representante do centro de suporte tecnológico nos veículos da Ford, a atualização está agendado para lançamento no primeiro trimestre de 2012.
Uma data exata não foi definida resultados pendentes do Teste Beta.
Ford disse que os planos de atualização para o desempenho data incluem uma oferta para que o cliente possa receber unidades flash USB ou cartões SD (se o seu veículo está equipado nav), juntamente com as instruções que serão enviadas a eles para que eles possam instalar o software próprios.
Os clientes podem solicitar seu revendedor executar a atualização de desempenho.
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