scripts-to-sell.com .Como vezes você já ouviu um cliente ou fornecedor de vocês se queixam sobre o telefone que o seu sistema é lento, ou é difícil encontrar a informação? Se sua experiência é como o meu, você ouvi-lo muito. Que mensagem que enviar sobre a sua empresa? Ou o seu software é ruim, ou seu povo são muito idiotas para usá-lo. Às vezes, ambas são verdadeiras, mas mais frequentemente os povos apenas não reembolsaram foi trained.
A adequadamente grande exemplo disso é uma pequena empresa que eu trabalhei para que actualizou o seu software da empresa após 20 anos de trabalho com um desatualizados, lento, e simplesmente difícil usar software personalizado. A empresa atualizado para um sistema de software projetado para enlatados empresas em sua indústria. Foi um grande pacote com lotes de excelentes recursos que foram, certamente, vai ser muito benéfico para toda a employees.Because de má formação no entanto, os funcionários odiava o novo software.
Eles ansiavam pelo sistema antigo, porque tão difícil como era, era familiar. Isso é a chave. Eles sabiam como o antigo sistema funcionou, e como ela relacionada com a sua tasks.Among diariamente as empresas Ive trabalhou com um dos maiores furos de dinheiro é o treinamento de software pobres. Portanto, muitas empresas Fortune 100, a partir de baixo para 10-20 empresas de funcionários acreditam que o treinamento fornecido pelo fabricante do software é suficiente.
Nunca é porque, enquanto a empresa de software pode compreender as generalidades da sua indústria, eles nunca têm uma compreensão completa da forma particular da empresa de fazer negócios. No começo estava tudo bem. Uma equipe de funcionários foi dada a tarefa de transferência de dados, e preparar o novo software a data ao vivo ir para. Cada funcionário foi dada uma série de CD-ROMs que todos eles ensinaram sobre o software, e questionou-os sobre as características.
Seis semanas