Como obter uma indemnização por festas de Hell

va que ele não era tão divertido ou relaxante uma experiência como você esperava. Isso muitas vezes pode levar em consideração as razões mencionadas anteriormente para a compensação, como o efeito de tais problemas em suas férias pode ir além do valor monetário simples, mas pode ser difícil colocar um preço razoável em sua diversão.

A melhor maneira de abordar esta questão é determinar o quanto de suas férias foi arruinada ou perturbado por qualquer problema que possa ter enfrentado.

Depois de subtrair sua passagem aérea - que normalmente funciona como cerca de 50% - 60% do custo total - você pode dividir o montante restante pelo número de dias do feriado duraram, e isso deve lhe dar uma estimativa de quanto foi pago para cada dia de distância.

Tendo trabalhado para fora o custo diário, você pode multiplicar isso pelo número de dias que foram tomadas até a tentativa de resolver o problema ou foram arruinados por sua presença. Isto lhe dará uma idéia aproximada de quanto compensação você pode razoavelmente solicitar à empresa.

Se você precisar de mais ajuda na estimativa do montante da compensação você pode ter direito a, Advice Bureau do seu Citizen local ou Direto ao Consumidor será capaz de ajudar.

Depois de receber sua carta de reclamação, o operador turístico deve responder no prazo de 28 dias. Se essa resposta não é satisfatória - por exemplo, se eles tentam fob você com desculpas ou eles oferecem uma soma insignificante - você pode responder a eles dizendo que você não está aceitando a sua resposta e que, se nenhuma resolução adequada é apresentada, você vai levar o seu caso à arbitragem ou o tribunal de pequenas causas.

Eles devem novamente responder no prazo de 28 dias -. Se a oferta feita ainda é insatisfatório, ou eles não respondem, então você pode levar a sua queixa adiante

Apesar do fato de que muitos operadores turísticos vão tentar sair de retornar dinheiro para os seus clientes, especialmente no clima econômico atual, a maioria deles são membros da ABTA, a Associação de Viagens, que tentam garantir que as empresas de férias aderir às diretrizes rígidas para a satisfação do consumidor. Você pode escalar a sua reclamação para eles através do seu site e eles vão tentar resolver a disputa.

Se eles não podem resolver o problema, em seguida, seu caso pode ser colocado à arbitragem independente ou levado a tribunal.

Durante a arbitragem, o seu pedido será avaliado por uma autoridade independente, que va