A quantidade depende se você está ou não fora de casa e quanto tempo leva para rastrear as malas e devolvê-los a você. Se a companhia aérea não lhe fornecer um adiantamento em dinheiro, ainda pode reembolsá-lo mais tarde para a compra de necessidades. Discutir com a transportadora os tipos de artigos que seriam reembolsáveis, e guardar todos os recibos. Se a companhia aérea misplaces equipamentos esportivos, que às vezes vai pagar pelo aluguel de substituições.
Para a roupa de substituição ou outros artigos, a transportadora pode oferecer para absorver apenas uma parte do custo de aquisição, com base no que você vai ser capaz de usar os novos itens no futuro. (A companhia aérea pode aceitar um reembolso mais elevado se você girar os artigos para eles.) Quando você tiver verificado em alimentos frescos ou quaisquer outros bens perecíveis e eles são arruinadas porque a sua entrega está atrasado, a companhia aérea não irá reembolsá-lo.
As transportadoras podem ser responsabilizadas se perder ou danificar itens perecíveis, mas eles não vão aceitar a responsabilidade por deterioração causada por um atraso na entrega. As companhias aéreas são responsáveis por danos consequentes demonstráveis até ao montante do seu limite de responsabilidade (ver abaixo) em conexão com o atraso.
Se você não conseguir resolver o pedido com funcionários do aeroporto da companhia aérea, manter um registro dos nomes dos empregados com quem você negociados, e segurar a todos os documentos de viagem e recibos para qualquer dinheiro que você gastou em conexão com o maltrato. (Não há problema em entregar suas tags esteira de bagagens para a companhia aérea quando você preencher um formulário no aeroporto, desde que você obter uma cópia do formulário e observa que você deu-se os tags.) Ligue ou escreva escritório consumidor da companhia aérea quando você chegar home.
Lost luggageOnce seu saco é declarada oficialmente perdido, você terá que apresentar um pedido. Isso normalmente significa qu