* Se a companhia organiza transporte alternativo que está programado para chegar ao seu destino entre uma e duas horas após a sua hora de chegada original (entre um e quatro horas em vôos internacionais), a companhia aérea deverá pagar-lhe um montante igual a sua tarifa de ida para o seu destino final, com um máximo de $ 200.
* Se o transporte alternativo está programado para chegar ao seu destino mais de duas horas mais tarde (quatro horas internacionalmente), ou se a companhia aérea não toma as medidas de substituto de viagem para você, as duplas de compensação (200% de sua tarifa, $ 400 máximos ). * Você sempre consegue manter o seu bilhete original e usá-lo em outro voo. Se você optar por fazer seus próprios arranjos, você pode solicitar um "reembolso involuntário" para o bilhete para o voo que foram colidido de. A compensação por recusa de embarque é essencialmente um pagamento para o seu inconvenience.
Like todas as regras, no entanto, existem algumas condições e exceções: * Para ser elegível para compensação, você deve ter uma reserva confirmada. Um "OK" na caixa Estado do seu bilhete qualifica a este respeito, mesmo se a companhia não conseguir encontrar a sua reserva no computador, contanto que você não cancelar a sua reserva ou perder um prazo reconfirmação. * Você deve cumprir o prazo da companhia para comprar o seu bilhete. Bilhetes com desconto devem geralmente ser comprados dentro de um determinado número de dias após a reserva foi feita.
Outros bilhetes normalmente tem que ser pego, o mais tardar 30 minutos antes da adição flight.In ao prazo de bilhética, cada companhia aérea tem um prazo de check-in, que é a quantidade de tempo antes da partida prevista que você deve apresentar-se à companhia aérea no aeroporto. Para vôos domésticos a maioria das operadoras tem um prazo de 10 minutos antes da partida agendada, mas alguns podem ser uma hora ou mais.
(Muitas companhias aéreas exigem que os passageiros com atribuições de assento de antecedência para o check-in 30 minutos antes da partida programada, mesmo que eles já têm embarque antecipada