Social Networking Stats 74 por cento dos proprietários de pequenas empresas que estavam early adopters, e têm vindo a utilizar as mídias sociais por anos, dizem que lhes ajudou a fechar negócios, de acordo com the2010 Relatório Social Media Marketing Indústria, que entrevistou 1.898 proprietários de pequenas empresas. O benefício superior de marketing de mídia social, de acordo com uma gritante 85 por cento dos entrevistados, foi o fato de que a mídia social foi de fato gerar exposição para seus negócios.
O segundo benefício mais significativo foi melhorado o tráfego na web, e a oportunidade de construir novas parcerias também foi citada como uma das recompensas de marketing de mídia social. Mais da metade dos entrevistados afirmam mídia social gera leads qualificados. 85 por cento dos inquiridos dizem que a plataforma criou buzz para seus negócios de 91 por cento de todos os entrevistados usam as mídias sociais [fonte]