Se você está batido involuntariamente: A companhia aérea é obrigada a explicar os seus direitos em um documento escrito. Certifique-se obter este documento e compreendê-lo. Você tem direito a compensação para sua inconveniência. No entanto, as companhias aéreas vão sempre tentar acomodá-lo em outro voo. Eles não precisam de compensá-lo se eles acham que você transporte alternativo que você recebe para o seu destino dentro de uma hora de sua chegada.
Se você não está feliz com o alojamento da companhia aérea, você sempre pode solicitar um "reembolso involuntário" por seu bilhete e fazer seus próprios arranjos de viagem. Tenha em mente que as companhias aéreas têm o direito de recusar-lhe o embarque, por isso antes de pisar os pés em cima do balcão de serviço ao cliente, certifique-se de que você não tenha feito qualquer dos seguintes procedimentos: Falha ao atender check-in prazos da companhia aérea. Para a maioria dos vôos domésticos, esta é uma hora antes do horário de partida e duas horas para voos internacionais.
Atuou desordenada, abusivo ou comportamento relacionado violenta intoxicação incluído. Desde 11/09, se você tropeçar o seu voo, a tripulação não correr riscos e provavelmente irá ajudá-lo a tropeçar de volta para a área de embarque. Recusou-se a permitir que as companhias aéreas para procurar a sua pessoa ou propriedade de explosivos ou armas. Embarcou no avião com os pés descalços ou são incapazes de prender o cinto de segurança em torno de sua cintura (honesto). É geralmente muito fácil de atender a esses requisitos, mas também é importante saber que eles existem.