"Nós estamos olhando mais profundamente na paisagem de uma marca para entender como e onde seu público está envolvido com a marca própria ", diz Irving Fain, CEO da CrowdTwist. "Porque a nossa plataforma se estende em várias plataformas (social, compra, local, etc.), há uma série de maneiras em que podemos definir melhor essas métricas."
O serviço também empurra marcas para ser mais responsável para os fãs.
Enquanto a plataforma utiliza métodos gamification para recompensar pontos para o acoplamento, os incentivos são focados em produtos ou prêmios em vez de crachás. Uma campanha recente com LiveNation incentivou os fãs a se envolver com conteúdo em um site concerto (ver um post no blog ", como" uma atualização de status do Facebook) para obter pontos que poderiam ser trocados por coisas como o jantar com sua banda favorita. Pageviews por visitante subiu de três por semana antes da campanha para 26 pessoas, e passou mais de seis minutos a mais por visita lêem o site.
Ao identificar e deliciando os vários segmentos de seus defensores, as marcas vão ganhar ABI com relevante incentivos e engajamento alvo
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Todos os modelos de ABI com base nas ações off-line já existem há décadas através de empréstimos com base na comunidade. Potencial futuro e reputação são o meio para a troca de moeda em que um bairro inteiro é responsável por empréstimos. É um modelo a ser replicado no mundo on-line por Lenddo.
"Você pode pensar em uma pontuação Lenddo como uma classificação de página para a reputação financeira das pessoas", diz Lenddo CEO Jeff Stewart. "A melhor maneira de melhorar sua pontuação Lenddo e um melhor acesso aos empréstimos é ter muitos amigos de vários círculos que estão dispostos a colocar sua reputação em risco para atestar o seu bom caráter." Ajudar as pessoas com estes empréstimos a escala significa Lenddo pode criar relações que ultrapassam as transações financeiras para construir uma comunidade global que incentiva a boa vontade
Accountability via Valores
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"O Facebook vai se tornar o maior banco do mundo ", diz Stan Stalnaker, o diretor fundador da Cultura Hub, uma rede social que gira em torno de uma moeda virtual chamada Ven. "Isso vai acontecer no momento em que permitem a troca P2P de crédito Facebook entre