Netflix parece estar preso entre o serviço que ele realmente é, eo que ele quer continuar a ser. Posso compreender a frustração e angústia de clientes que usam o serviço de entrega e principalmente não se preocupam com o serviço de streaming. Como já mencionei em outros artigos, o serviço de streaming on-line é uma porcaria, por causa da requisitos de software e hardware de alta ea dificuldade na navegação do site.
Por outro lado, o serviço de streaming é definitivamente o US $ 8 por mês quando passar por um servidor de mídia, consola de jogos, ou no meu caso, leitor de discos; requisitos são atendidos em segundo plano e você terá uma experiência impecável em uma conexão de Internet lenta. Eu só estou usando uma conexão de 15 MB em um servidor sem fio, um roteador US $ 30, e, claro, o meu leitor de disco tem uma conexão com fio para o roteador.
Rotineiramente, gostaria de receber telefonemas no trabalho de clientes frustrados que estavam em execução 25 ou 50 MB de conexões que não poderia começar Netflix a correr bem. Eu sempre soube que era em parte, o computador que estava no caminho (isso eo fato de que o dispositivo que eles estavam usando estava conectado sem fio em uma conexão aberta sem qualquer chave de segurança). Este é um enorme desastre de relações públicas para a Netflix.
O que eu encontrei, é que a Netflix tem muitas vezes a televisão mostra que eu normalmente teria que pagar um monte de dinheiro para assistir na TV a cabo. Ele tem sido o lugar para assistir a filmes distribuídos por e programas de televisão desenvolvido através, Starz, mas isso vai mudar em fevereiro deste ano
. Vou continuar usando Netflix, porque é isso que o meu dispositivo suporta, e eu só comprar novos dispositivos a cada poucos anos. Eu quase nunca usar Hulu, e eu não vou pagar por mais de uma plataforma.
Ao mesmo tempo, eu podia ver pagar para ambas as plataformas, já que ambos são ainda mais barato do que o cabo. Quem se importa se eu obter o conteúdo de um dia ou um mês de atraso?
A melhor coisa que a Netflix pode fazer neste momento é realmente quer encontrar boa alternativa, on-line, produzida conteúdo, como o que está amplamente disponível na YouTube, ou fixar um outro negócio.
Eu não vejo o que os outros negócio Netflix poderia adquirir, porque Fancast, Hulu e YouTube têm o resto do mercado (você tem que ser um cliente da Comcast para usar Fancast, mas eles cobram $ 17,99 para compras e US $ 3,99 para aluguel). A Amazon também é u