Uma das principais preocupações sobre a computação em nuvem é a questão de confiabilidade, e este é certamente um caso em que, quando uma árvore cai (ou seja, uma interrupção ocorre e dados /serviços /capacidade de processamento não estão disponíveis), todo mundo ouve o som. Infelizmente, as preocupações com a confiabilidade e disponibilidade nuvem - ou especificamente, a falta dela quando surgem tais casos - não são apenas teórica.
Houve interrupções amplamente divulgado de muitos dos mais populares serviços de nuvem pública, incluindo o Gmail e Google Apps, o serviço MobileMe da Apple e serviço de nuvem da Amazon S3. E, como um comentarista apontou-out astutamente, quando as interrupções de serviços em nuvem ou inacessibilidade ocorrer, "a maior parte do risco e culpa se algo der errado vai cair diretamente sobre os ombros de TI -.
E não sobre os prestadores de serviços de computação em nuvem"
Para executivos de TI do setor privado, há uma relutância em mudar core, armazenamento de dados de missão crítica ou aplicações para ambientes de nuvem pública, mesmo que a economia de custos e argumentos de eficiência estão lá, devido a preocupações com a confiabilidade e segurança de ofertas de nuvem. Tomemos por exemplo o caso da Educational Testing Service com sede em Jersey Princeton, New, que administra o SAT e outros testes padronizados.
Enquanto o Educational Testing Service usa Software como um Serviço de plataformas Salesforce.com e outros fornecedores para funções não-essenciais, o Chief Information Officer da empresa, Daniel Wakeman, recentemente expressou sua relutância em mudar de armazenamento e processamento de dados para os testes-se a uma nuvem ambiente.
Isto é, apesar do fato de que, devido à natureza altamente cíclica das administrações de teste, pontuação e relatórios cronogramas de testes em torno específicos ao longo do ano, o Educational Testing Service tem uma taxa de utilização do servidor de apenas cerca de oito por cento, tornando a empresa uma excelente candidato para adquirir recursos de computação sob demanda.
Wakeman simplesmente declarou que, devido a problemas de segurança que ainda tem que ser trabalhado-out no que ele e outros consideram ser um "mercado imaturo," Educational Testing Service irá acompanhar a evolução do mercado de cloud e "não (ser) colocar qualquer coisa lá em cima que realmente se preocupam. "
prestadores
Nuvem tipicamente garantir uma referência particular para a disponibilidade dos seus