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Técnicas de resolução de problemas

O modelo OSI é uma ótima maneira de zerar um problema no seu computador ou rede. Por definição, o Sistema de Interconexão OSI ou Open é o padrão que é utilizado por todos os fornecedores, principalmente para se comunicar usando os protocolos em que as camadas OSI têm serviços específicos. O OSI tem sete camadas que são o elo físico, dados, rede, transporte, sessão, apresentação e aplicação.


Agora, como podemos solucionar problemas de um computador ou rede por apenas seguindo este modelo OSI? Na verdade, existem três métodos que são usados ​​pela CISCO, que são o-to-bottom Top, Bottom-up, e dividir e conquistar.

A abordagem Top-to-bottom é simplesmente começando na camada de aplicação em seguida, vai para baixo para a camada física; é apenas como a partir de seu sistema operacional ou plataforma, em seguida, indo para o hardware.

A abordagem de baixo para cima é, obviamente, começando sua solução de problemas na camada física, em seguida, caminho até a camada de aplicação. Por último, o Divide-and-Conquer é por inteligentemente adivinhar a questão suspeito nas camadas envolvidas.

Outro segredo chave na solução de problemas é usando seus "sentidos", o sentido do olfato quando uma fonte de alimentação está queimado , sensação de toque quando uma NIC é soltar ou cabos, sentido da visão quando você vê os indicadores LED do switch transforma em âmbar, etc.


técnicas Trocando é a maneira mais rápida, mas caro na fixação quando urgência e operações é necessária imediatamente uma vez que a réplica exacta da unidade de dispositivo é para ser usado para tais fins. Esta técnica é muito bom a menos que o problema é apenas o próprio dispositivo e não mais configurações necessárias ou configurações já estão configurados ou presentes.

Solução de problemas é uma ótima maneira de como compreender dispositivos trabalha. A experiência adquirida com isso não pode ser substituído por qualquer livros online.



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