seus laptops. Na verdade, a empresa está a recolher voluntariamente baterias da marca Dell com células Sony-fabricados e oferecendo substitutos livres. Os críticos também afirmam que a Dell se engaja em uma estratégia de bait and switch marketing e em outras práticas comerciais enganosas no que diz respeito ao seu financiamento, facturação e ofertas de descontos promocionais.
