Enquanto alguns argumentam que a prática da terceirização de serviços de saúde, como médico do faturamento e serviços médicos de codificação seria prejudicial para uma empresa, há aqueles que iria fazer lobby para o movimento, citando êxitos entre outros setores de terceirização, tais como relacionamento com o cliente gestão ou outras funções de back office. Outros temem que a adoção de cuidados de saúde de terceirização não só seria prejudicial para a empresa, mas toda a indústria também.
Em um relatório elaborado pela American Society for Quality (ASQ), datado de 01 de novembro, 56% dos entrevistados em uma pesquisa realizada entre os mais de 300 membros de ASQ e praticantes eram substancialmente insatisfeito com o seu fornecedor atual nas áreas de inovação e processo de tomada de melhorias. Também no 01 de novembro, um artigo do Wall Street Journal citou como prestadores de cuidados de saúde indiano de terceirização terá um tempo difícil convencer os profissionais de saúde dos EUA, especificamente, os hospitais norte-americanos, para terceirizar com eles.
De acordo com o artigo, os escrúpulos de acordo com os profissionais de saúde surgem de preocupações sobre a eficiência, bem como preocupações legais. Mas, enquanto existem as preocupações, as empresas de terceirização continuam otimistas. TI e provedora de terceirização de processos de negócios, o Grupo adquiriu Conjoin saúde TI provedor de business process outsourcing, PHNS no dia 8 de novembro.
Richard Garnick, fundador do Grupo Conjoin, diz que a aquisição é "uma oportunidade significativa para expandir dramaticamente as operações e melhorar a oferta de produtos PHNS em resposta à demanda norte-americana sem precedentes para os serviços de TI para saúde". O Grupo TriZetto tem mesmo anunciou no dia 8 de novembro que seus planos para expandir para os seus serviços de terceirização de processos de negócios para incluir o processamento front-end, inscrição, faturamento e administração reivindicações.
Enquanto isso, a empresa com sede nos EUA, GlobalLogic, aconselhados no dia 15 de novembro que eles vão estar aumentando sua força de trabalho para cerca de 2.000, com metade deste na Índia. De acordo com Peter Harrison, CEO da empresa, "Vimos saúde fusão com telecom na forma de dispositivos e essa convergência é esperado para trazer um monte de crescimento para nosso negócio, a nível global, bem como na Índia." Afora isso, o empresa está olhando para uma aquisição na Índia.
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