Ele vai levar um longo tempo para obter um cliente regular e um segundo é suficiente para perdê-lo. Seu negócio depende de clientes ea magia de reter o cliente depende inteiramente do serviço que você está indo para renderizar.
Quando o cliente sente que ele tenha sido fornecido serviço excelente, ele não mantê-lo para si mesmo. Ele diz a seu amigo e esse amigo diz um pouco mais e gradualmente o número de filial para fora dos clientes para fazer seu negócio prosperar e tudo isso é por causa da magia do seu atendimento ao cliente.