A mais óbvia é a tecnologia. As novas tecnologias (como a Internet) estão trazendo rapidamente novas capacidades para as empresas, aumentando assim o bar competitivo ea necessidade de melhorar os processos de negócios de forma dramática. Outra tendência evidente é a abertura dos mercados mundiais e aumento do comércio livre. Tais mudanças trazer mais empresas para o mercado, e competindo torna-se cada vez mais difícil. No mercado de hoje, as principais alterações são necessárias apenas para ficar mesmo. Tornou-se uma questão de sobrevivência para a maioria das empresas.
Como resultado, as empresas têm procurado métodos para melhoria de processos de negócio mais rápido. Além disso, as empresas querem mudanças performance fantástica, não apenas mudanças incrementais, e eles querem isso agora. Porque a taxa de variação aumentou para todos, poucas empresas podem pagar um processo de mudança lenta. Uma abordagem para a mudança rápida e melhoria dramática que surgiu é reengenharia de processos (BPR).