Se você fornecer um serviço de fornecer um serviço melhor do que o seu cliente tem vindo a esperar de outros fornecedores. Essa idéia simplesmente funciona por causa de sua capacidade de choque e pavor seus clientes. Eles podem não saber como responder. 3. Sempre tomar a estrada elevada - há menos tráfego. Enquanto outros trabalham no corte de cantos que você deve sair de seu caminho para se certificar que seu cliente está satisfeito com o que você fosse capaz de provide.4. Faça uma promessa - e mantê-lo.
Os clientes são usados para quebrado promessas certifique-se de desafiar as suas expectativas. Ele provavelmente vai iniciar uma conversa (geralmente entre seus clientes e pessoas que eles conhecem) .5. Quando os clientes falar - realmente ouvir. Eles são usados para ser arrancado por quase todos. Surpreendê-los, efetivamente se comunicar com eles de uma forma que mostra que você estava ouvindo e que você care.6. Dê aos clientes algo extra. Fornecer um presente de agradecimento para o seu cliente que mostra que você aprecia seu negócio e boas-vindas a sua visita de retorno.
Isso não tem que ser caro, mas deve ser algo memorável e útil. 7. Responda às solicitações dos clientes. Se um cliente vem com uma grande ideia dar-lhes crédito por isso e usar a idéia (com sua permissão). Eles nunca ver que aquele que vem. 8. Dê ao seu cliente uma melhor experiência de vendas do que eles esperam. Se ele estiver on-line, certifique-se fornecer um amplo conteúdo para ajudá-los a aprender a usar o seu produto. Se a venda é cara a cara fornecer folhetos que podem ajudá-los a apreciar a sua compra ainda mais. 9. Nunca se contentar com um dinheirinho rápido.
Certifique-se de fazer uma apresentação de qualidade e, em seguida, confiar em seu potencial cliente o suficiente para tomar uma decisão informada sobre uma compra. 10. Desenvolver o seu produto ou serviço de uma maneira que terá clientes falando de você no futuro. Faça o seu negócio de uma empresa de q