A maioria das pessoas teme lidar com um agente de cobrança de crédito mais do que uma visita ao dentista. E, não surpreendentemente, a dor associada com o encontro é muitas vezes comparável. Como tubarões circulando na água após o cheiro de sangue, um agente de coleta pode persegui-lo dia e noite até que você está implorando para pagar. A experiência pode ser desmoralizante e para baixo com o botão direito desumano, deixando-o com sentimentos de apatia e desespero.
Coleção agentes são treinados para ser cruel e até mesmo hostil.
Muitos agentes de tomar a atitude que o não pagamento é proposital com nenhuma desculpa justificável. O trabalho do agente de recolha de cartão de crédito não é para ouvir os seus problemas ou descobrir uma solução amigável, mas para garantir o pagamento máximo. A maioria dos agentes não são pagos a menos que o pagamento é coletado. E, isso pode representar um problema grave se você não for capaz de pagar todas as suas dívidas em atraso de uma vez, muitas vezes resultando em repetidas assédio telefonemas e cartas ameaçadoras.
Simplesmente tomar o telefone fora do gancho não vai tornar a dívida ir embora. Felizmente, existem algumas maneiras fáceis de resolver dívidas de cartão de crédito vencidas enquanto ignorando os agentes de coleta rudes.
O primeiro passo é tornar-se pró-ativa sobre o passado situação cartão de crédito devido. Embora seu primeiro instinto pode ser para evitar a companhia de cartão de crédito, tomando a iniciativa e dar o primeiro passo vai colocá-lo no assento do motorista.
Entre em contato com sua empresa de cartão de crédito e concordar em resolver a questão da dívida em atraso, mas somente se você pode lidar com um representante de serviço ao cliente e não um agente de coleções.
agentes de serviço ao cliente são treinados para lidar com os problemas dos clientes. E, a maioria dos agentes de serviço ao cliente realmente quer ajudá-lo a lidar com o problema de reembolso que cercam sua conta. Explicar o seu lado da situação honesta e pedir um cronograma de reembolso.
Deixe-os saber que você está fazendo o seu melhor para fazer pagamentos regulares.
Se você é transferido para o departamento de coleções, simplesmente desligar e ligar novamente mais tarde. Você vai ter a chance de falar com outro agente de serviço ao cliente. Deixe-os saber que você desligou a última vez que foi transferido para o departamento de cobrança. Repita esse proces