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Fidelização de clientes em programas de fidelização Um Móvel Twist

Customer foram em torno de muitos anos, mas recentemente parece que eles têm vindo a experimentar um pouco de um ressurgimento. Programas populares, como o Programa de Recompensas Staples e CVS esses dólares extras dar aos membros benefícios extra apenas para fazer as suas compras todos os dias.

Mas se você está procurando, uma estratégia inovadora de marketing fresco para o seu negócio, você pode fazer coisas simples para os clientes e menos onerosas para você através da implementação de um programa de fidelização com um toque de um programa de texto Lealdade mensagem! Programas de fidelização de clientes populares, muitas vezes apresentam comprador frequente cartões ou programas que compras antecipadas recompensa, repetição visitas, ou incluem mercadoria livre ou bônus especiais.

Recompensas são normalmente oferecidos aos membros via correio tradicional, campanhas de email, ou colocados em anúncios impressos tradicionais ou em lojas cupons. No entanto, usando mensagens de texto para transmitir estas ofertas tem várias vantagens únicas, tais como: 1. Sua imediato você pode enviar uma mensagem de texto, e os beneficiários normalmente lê-lo no prazo de 15 minutes2. Seu povo convenientes já são dependentes de seus telefones celulares, e normalmente têm seus telefones com eles e virou on3.

Não há nenhuma necessidade para que os usuários não se esqueça de trazer seus cupons ou lealdade cards4. Sua paperless e pode ser menos caro do que usar e-mail ou caracol métodos5 entrega de correio. Quase todos US telefones celulares e planos pode aceitar mensagens de texto e mensagens de texto de uso mudou-se para o mainstream para a maioria dos usuários (que não é apenas para os adolescentes mais!) Um programa da lealdade mensagem de texto também requer permissão de seus clientes para enviar mensagens de texto para o seu telefones celulares, por isso não deixe seus clientes optar pelo programa.

Pergunte-lhes se eles gostariam de participar do seu clube VIP Bonus (ou qualquer outro programa de lealdade que você venha com). Explique-lhes que, fornecendo seu número de telefone celular, eles vão receber ofertas ocasionais ou cupons entregues diretamente para o seu telefone. Em seguida, o acompanhamento com um cupom de texto oferecendo-lhes uma grande quantidade em something.

For exemplo, mesmo antes de um aniversário clientes, você poderia enviar uma mensagem de texto que ele ou ela 20 oferece desconto em qualquer compra naquele dia, ou oferecer um bônus de aniversário livre

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