A tendência de compra dos consumidores na Internet

ite. Os varejistas foram relatados a acreditar que fatores como a conveniência, reputação /confiança, e serviço ao cliente foram mais importante, enquanto os clientes foram relatados para a lista mercadoria variedade e preços competitivos como os fatores que mais importava para eles. A razão para a discrepância é, talvez, que o tipo de produto adquirido é influente na determinação de quais atributos são mais importantes na escolha de um varejista para apadrinhar.

Ele também pode ajudar os varejistas a Internet compreender quais atributos varejista Internet são importantes para os consumidores para tipos de produtos específicos, para que possam comunicar-lhes com mensagens adequadas e transmitir a informação relacionada com o produto adequado em seus sites e em sua publicidade.