Auriga, um software R & D serviços internos servindo clientes dos EUA e da UE, tem o orgulho de anunciar que foi nomeada como 15 em The Black Book of prestigiada "Global Top 50 Vendors" lista de Terceirização por Datamonitor de 2010. The Black Book of Outsourcing de pesquisa de 2010 está focado em medir a satisfação dos clientes com os serviços de terceiros recebidos e foi conduzida em larga escala em todo o mundo entre abril e agosto de 2010. Datamonitor analisados 6.
547 respostas da pesquisa de empresas clientes de diversos setores da indústria, de diferente tamanho e localização , experiências classificação 31.118 de serviços com base em 9 critérios de excelência outsourcing. A pesquisa oferece uma verdadeira e imparcial quadro da situação global com serviços de terceirização do ponto de view.Auriga dos clientes é um relativamente pequeno, mesmo para os padrões russos, ITO fornecedor, prestação de serviços de software de I & D para os clientes em os EUA, UE e Rússia a partir de 1990, portanto, ser um dos antepassados da indústria russa de outsourcing.
A empresa tem cerca de 300 funcionários e vários centros de engenharia na Rússia e UE. Além de conhecimento técnico /vertical, Auriga, ao contrário de muitos outros fornecedores, foca explicitamente 'soft skills de outsourcing': comunicações fáceis, flexibilidade em termos de negócios e processos de engenharia, removendo as lacunas culturais, se preocupar com objetivos reais dos clientes e construir relacionamentos de longo prazo . E isso compensa. Uma vez que começou a trabalhar com a empresa, os clientes tendem a permanecer, alguns utilizadores dos seus serviços por 10 anos e mais.
Notavelmente para uma pequena empresa tal, Auriga é bem conhecido em todo o mundo. Em 2010, foi reconhecido como um dos principais fornecedores globais em tais avaliações como a Global Outsourcing 100 e Global Services 100. E agora Auriga está em The Black Book of Outsourcing - a conquista que muito poucos players globais pode repetir, muito menos outros fornecedores russos , nenhum dos q