er fazendo o apoio dentro de sua entidade e seus operadores não são treinados bem, você pode não ser capaz de ajudar os seus clientes, como prometido. Agora, se você terceirizar o seu apoio 24-7, então você está certamente apoiado por 24-7 apoio ao cliente experiente e bem treinado. Você pode vangloriar-se sobre ele e seus clientes serão capazes de apreciá-lo também.
