Lines
7. Tag
Quando a sua resposta ao telefone, certifique-se de responder de uma forma profissional e indicar o seu nome. Você também pode adicionar uma linha de tag promoção de um produto ou promoção. Aqui estão alguns exemplos.
o Olá, obrigado por ligar XYZ Mortgage Company, este é John Doe, como posso ajudá-lo?
o Olá, obrigado por ligar para XYZ Companhia Hipotecária , este é John Doe, você já ouviu falar sobre os nossos juros só empréstimos?
8. Parcerias
Parceiro com alguns corretores de imóveis em sua área, desta forma você pode assistir a suas casas abertas, esta é uma ótima maneira de fazer contatos e conscientizar as pessoas de todos os programas que você tem disponível. Lembre-se de estar preparado com uma abundância de cartões de visita e literatura.
Conhecimento
9. Produto
Esta é talvez uma das ferramentas de marketing mais importantes que você pode possuir. É tão importante ter a capacidade de ser capaz de falar de improviso, quando perguntado sobre um determinado produto. Ele envia uma mensagem clara para o cliente que você sabe o que você está falando, e quanto melhor você conhecer o produto mais confiável você será.
Lembre-se, seu cliente está considerando talvez a maior decisão financeira que eles nunca vão fazer, eles precisam confiar em você e acredito em você! Tome dez minutos fora de cada dia para aprender alguns dos benefícios dos programas de sua empresa oferece. Você ficará surpreso com a rapidez com que você se tornar um especialista.
10. Mostre-lhes sua apreciação
Ao longo do processo de empréstimo, é justo dizer que você construiu uma muito bom relacionamento com seu cliente, e como todos os relacionamentos que você quer que esta para durar.
Depois que o empréstimo é fechado, tomar o tempo para agradecê-los, enviando-lhes algo para deixá-los saber que você aprecia seu negócio.
Poderia ser um cartão de agradecimento, ou um pacote de cuidado pequeno.
< p> A minha sugestão seria a de enviar-lhes um pacote de cuidado pequeno, de preferência para o seu local de trabalho, desta forma, todos os seus colegas de trabalho vão querer sabe