Retenção de Clientes, através de incentivos

Eles costumam dizer que a concepção de um produto bem é tudo. Bem, para dizer a verdade, este não é o caso hoje em dia. Antes, as pessoas poderia ter sido mais preocupado do que produto melhor atende a sua necessidade particular. No entanto, com o aumento constante do volume de competição, esta necessidade tem dado aos consumidores liberdade de fazer suas próprias escolhas

. Assim, o produto tornou-se apenas uma das muitas opções.

Mesmo assim, como você no topo da lista?

Sim, você ganhou uma parte equitativa do mercado através de um grande número de anúncios caros. Surpreendentemente, porém, você não pode parecer manter esta parte por muito tempo, sempre perdendo a lealdade dos consumidores quando um concorrente lança uma nova marca. Isso só pode significar uma coisa: sua estratégia de marketing não é suficientemente eficaz. Não é nem perto de custo-eficiente.

Agora, como sobre a tentativa de retenção de clientes através de incentivos?

Mantendo a confiança de um cliente ou o estabelecimento de lealdade em seu mercado é uma coisa muito difícil de fazer, se de impressão e televisão anúncios são o único aproxima você tem em mente. Por que não tentar dar a seus clientes incentivos? Os incentivos podem ser na forma de descontos ou promoções de venda. Você pode oferecer seus programas de mercado que vai deixá-los pensar e sentir que você olhar para a frente única trazendo-lhes o melhor.

Você transmitir uma mensagem de que, mais do que qualquer coisa, você valorizar suas necessidades

como um cliente. Ao fazer isso, você ganha sua confiança. E essa confiança se traduz em fidelidade à marca, o que, por sua vez, se converte em lucro para você. Mas hey, nós queremos mais do que apenas o lucro nesta indústria (embora que poderia ser o motivador mais importante). Você também está aqui para provar a sua credibilidade para o mundo. Incentivos tornar a sua mensagem mais clara.

Assim, a retenção de clientes através de incentivos não é uma abordagem completamente alienígena. Na verdade, muitos têm sido usá-los. Desde o boom das redes sociais, a comunicação com os clientes tornou-se mais eficiente. Agora você pode dizer-lhes de promos futuros, vales, ou outros pacotes de incentivos para ser dado afastado em apenas um clique. Publique um anúncio na página do Facebook da sua marca ou Tweet sobre ele. A próxima coisa que você sabe, as pessoas já estão falando sobre ele.