Em um caso onde você quer que as pessoas baixar uma versão do produto, olhar para aqueles que saíram do registro ou download. O que os impediu de seguir com o processo, e em que ponto você perdê-los? Vejamos um exemplo de uma marca de consumo bem conhecido promovendo uma oferta de cupom. KPIs para a iniciativa incluiu o número de visitantes que se registraram, bem como o número que realmente impresso do que eles encontraram coupon.Here: os consumidores foram voluntariamente registrar no site para obter o cupom; no entanto, 80% desses inscritos não realmente seguir-through com a ação.
Por quê? Descobrimos que as pessoas não querem baixar o software para imprimir um cupom, mesmo se eles estavam interessados no produto, ou que era uma marca bem conhecida. Agora que você tem uma idéia do que, quando e como medir suas iniciativas on-line, você pode ter certeza que seus dólares interativas estão sendo gastos sabiamente. Você pode provar que sua campanha alcançou x usuários registrados, que baixaram um julgamento e, em seguida, adquiriram o produto online.
Se eles não compra on-line, verifique o aumento das vendas off-line através de um levantamento de follow-up com os consumidores registradas (embora levantamento é todo um outro artigo em si). Quem sabe onde o seu orçamento irá se você pode realmente provar Return On Interactive.