O conteúdo do vídeo do site exibida no entanto, são pré-gravadas e não permitem inserção de palavras-chave, nomes de espectador ou frases-alvo (como mala direta). Tendo em mente que ninguém realmente acredita que os vídeos estão vendo e conversando com eles, isso é perdoável no mundo da Web 2.0. O que é imperdoável é o dono do site fingindo que dizendo "Olá Joe" em uma voz robótica sintetizador de voz vai realmente construir o rapport e enganar qualquer um em comprador algo que eles não estavam indo para comprar já.