História
O marketing do Internet teve origem no início dos anos 90 como páginas web simples, contendo apenas texto e oferecendo informações sobre o produto. Em seguida, evoluiu para anúncios completas com gráficos. O mais recente passo nesta evolução foi a criação de toda empresa que opera a partir da Internet para promover e vender seus produtos e serviços.
A 4 de F de Marketing Online
Paul Fleming disse: "Vamos Conversar Interativo Marketing ", os 4 F de do marketing do Internet são:
* Fluxo: De acordo com Fleming, o fluxo é" o estado mental em que um utilizador da Internet entra quando imerso em um site que oferece uma experiência de interatividade plena e valor acrescentado "Funcionalidade: Se o cliente entrou em um estado de fluxo, está em vias de ser capturado, mas o fluxo do relacionamento não está quebrado, está fornecendo a presença online de funcionalidade, considerando páginas que constroem as limitações da tecnologia.
Ele se refere a uma página atraente, com navegação clara e útil para o usuário. * Feedback: A relação começou a construir. O usuário está em um estado de fluxo e não é exasperante na sua navegação. É hora de continuar o diálogo e tirar proveito das informações através do conhecimento do usuário. Internet oferece a oportunidade para perguntar ao cliente o que ele gosta eo que ele gostaria de melhorar. Em suma, o diálogo com o cliente para conhecê-lo melhor e construir um relacionamento baseado em suas necessidades para personalizar de acordo com esta página depois de cada contato.
* A Internet oferece a criação de comunidades de usuários contribuir com conteúdo, de modo a estabelecer um diálogo personalizado com os clientes, que podem, assim, ser mais fiéis.
Os modelos de negócio
L O marketing do Internet está associado a vários modelos de negócios. O modelo principal incluem Business to Business (B2B) e do modelo de business to consumer (B2C). O B2B (por sua sigla em Inglês Business to Business) é composto por empresas que fazem negócios com o outro, enquanto B2C envolve vender diretamente aos consumidores.
Quando originado de marketing B2C Internet foi o primeiro a aparecer. Transações B2B eram mais complexas e chegou mais tarde. Um terceiro modelo de negócio, menos comum é usuário a usuário (P2P), onde os indivíduos trocam bens entre eles. Um exemplo de P2P é Bittorrent, que é construído em uma plataforma para usuários compartilhar arquivos ou arquivos. Limitações