O que é Mídia Social e Por que é que vai ajudar o meu negócio? A mídia social na Internet atualmente são canais on-line ou serviços que as pessoas usam para se comunicar com seus amigos, seguidores, assinantes e outras pessoas que gostavam de interesses. Uma das características únicas sobre a mídia social é a capacidade de "como" mensagem de outra pessoa, ler a sua experiência de utilização de um produto ou serviço, postar comentários ou comentários, etc. Alguns dos canais que as mídias sociais são mais visíveis hoje são YouTube, Facebook, Twitter e Google Places.
Há também outros diretórios on-line, tais como Insider Pages, Citysearch, Yelp, etc. Portanto, é importante coletados em todos esses diretórios porque as pessoas vão querer falar sobre o seu negócio e contar aos outros as suas experiências que tiveram em lidar com o seu negócio . Esperemos que estas pessoas serão todos dando delirante recomendações e parabéns a você sobre o que eles pensam do seu negócio.
Às vezes isso não é o caso e assim que estes canais e diretórios permitem que você, como proprietário de uma empresa para participar de um diálogo com alguém que posta um comentário ou comentário sobre o seu negócio, se é bom ou ruim. Por exemplo, se você receber uma série de comentários ruins sobre sua empresa, seus produtos, seus funcionários, ou seus serviços, você tem a chance de explicar como você tem desde que melhorou as qualidades que foram observadas negativamente na avaliação ou comentário que um cliente anterior tinha escrito sobre a sua empresa.
Por outro lado, se você receber boas críticas, você também pode responder para a pessoa escrever comentários e agradecer-lhes por seu patrocínio e convidá-los e seus amigos e família de volta para o seu negócio para que você possa servi-los ainda mais. Estes canais de mídia social se tornaram os novos boca-a-boca e encaminhamento instalações para promover seu negócio (ou dificultam o seu negócio). Os donos de empresas estão descobrindo que eles querem continuar a oferecer os seus produtos ou serviços no território de seus prospects e clientes da maneira que eles desejam.
Quando fazem isso, eles acham que eles são recompensados com mais e mais clientes referidos los de outros clientes satisfeitos. E se eles não satisfazer o cliente, eles acham que esses clientes vão para seus concorrentes para obter produtos e serviços. Os exemplos mais proeminentes desses canais de mídia social incluem YouTube (mais de 300.000.000 de visitas a cada mê