Espero que esta informação tem lançar alguma luz sobre o que você precisa para considerar quando instalando Formmail para processar seu formulário HTML. Chame a sua empresa de hospedagem e perguntar-lhes se eles têm atualmente seu site hospedado em um servidor que pode processar formulários. Se eles não permitem que seus clientes para processar formulários ou tem certas regras que restringem a sua flexibilidade, você deveria mudar para um maior, mais experiente provedor de hospedagem que lhe dará a capacidade de fazer o que você quer.