Com a disponibilidade de serviços de manutenção de aplicativos, as empresas de todo o mundo obter economias significativas de custos em sua manutenção o spends.According uma estimativa média uma empresa aloca 70% do seu orçamento de TI para serviços de manutenção e suporte. Como a maioria deles têm investido pesadamente em sistemas de TI existentes que são avessos a mudar o status quo, atendendo à situação actual dos orçamentos reduzidos e secando recursos. Sob tal circunstância a importância da manutenção confiável e de alta qualidade é primordial.
Manutenção de aplicações e suporte é um dos principais domínios em que serviços de consultoria tenham manifestado, com grande contribuição. Serviços oferecidos aos clientes em matéria de aplicação são: Análise de Suporte de aplicações de manutenção aplicação de manutenção de aplicativos e consolidação New migração de aplicativos de desenvolvimento de aplicações Ajuda deskThe metodologia de manutenção de prestadores de serviços de TI mais reputados sempre provou ser muito eficaz. Isto é porque o processo envolvido, evoluiu depois de absorver as melhores práticas de todos os lados.
Muitos deles têm essa tecnologia e expertise de domínio que as habilidades de manutenção se ainda mais reforçada. A maioria deles criaram processos de métricas baseadas em lidar com a transição e manutenção longe. Transição de aplicações em locais de clientes também no é praticada por muitos prestadores de serviços de manutenção de aplicativos. Este processo ajuda a empresa a recolher conhecimentos relacionados aplicativo. Isto é seguido pela transferência de conhecimento da equipe no local para a equipe offshore, juntamente com a documentação recebida do cliente durante a transição.
Depois disso, vem o suporte de aplicação que envolve a resolução de solicitações de manutenção e desenvolvimento de novos recursos. Solicitações de manutenção críticos têm prioridade. Eles são