empresas anteriores tiveram uma opinião que testes de usabilidade é um desperdício de dinheiro e tempo, e visto como luxo. Agora eles já perceberam a sua importância. Avaliando a usabilidade é considerado como uma parte essencial do processo de desenvolvimento do sistema, e é essencial para obter uma vantagem competitiva em suas respectivas disciplinas. Vários programas acadêmicos também se concentrar mais na usabilidade. Várias empresas de consultoria em usabilidade têm surgido, eo campo está se tornando mais e mais atraente.