AT & amp; amp; T: O que está acontecendo? Parte 2

Ok, então eu estou de volta a escrever o que aconteceu depois do meu último post. Isto está sendo escrito na minha casa. Então, eu finalmente ter serviço! Eu realmente tinha serviço desde sobre o final de abril agora, mas eu nunca cheguei a contar o resto da história, então aqui está.

I chamado AT & T mais uma vez no dia após mais ou menos onde meu anterior história parou. O cara disse que a data foi negociada no dia 24. Então, eu sou como "Ok". Chamado novamente no dia seguinte, no dia 23 para se certificar que tudo estava indo bem.

O cara não disse o meu pedido tinha foi cancelada no sistema, e ele estava tentando chamar um outro departamento que estava fechada. Ele disse que me dar uma chamada no dia seguinte.

Chamado no dia 24 para obter a confirmação da chamada Era para eu ficar. Eu estava ligado a um cara chamado Larry, em St. Louis. Eu acho que esse cara realmente me ajudou a melhor. Ele disse que havia algo errado com seus sistemas e meu pedido foi arquivado. Em seguida, ele descobriu que eu tinha bobinas de carga na minha caixa.

"bobinas de carga foram usadas nos velhos dias para enviar um tom de discagem em distâncias mais longas, aumentando a freqüência do tom. As bobinas de carga estão matando o sinal DSL de chegar a sua casa ". disse Larry. "Eu vou ter que executar este por construção, para que eles possam enviar uma cara para fora para corrigi-lo. Agora eles estão quase certeza que eles possam tomar as bobinas de fora, mas eles pensam que o que pode acontecer é o tom de discagem serão derrubados. Nesse caso, eles não podem tirá-las, e você não será capaz de obter Internet.

"

Então, o cara vem na terça-feira e faz o que faz. Eu estou na escola e nunca viu o que ele fez. Ainda não tem serviço depois que ele vem, e eu acho que eu não posso começar o serviço. Eu chamo AT & T novamente e eles disseram que costumam realizar o sinal, em seguida, enviá-lo novamente no dia seguinte.

A luz verde na minha caixa de finalmente vai verde na quarta-feira! I entrar na Internet e tentou se inscrever, mas algo foi cancelada a inscrição. Eu tive que que por telefone.

Mas agora finalmente eu tenho DSL, e eu vi as palavras de pesquisa utilizadas para encontrar meu artigo anterior. Pode ser que você tem a sua configuração errada ou talvez o mesmo aconteceu com você o que aconteceu comigo. Meu conselho é continuar tentando da AT & T de Suporte ao Cliente, e eu sei que eles estão frustrando o envio de você aqui e ali