Naaptol.com e bagitoday.com são os sites de compras online populares na Índia. Estes sites têm atraído muita atenção ao cliente através de fóruns de consumo.
Com o surgimento de sua popularidade outro aspecto significativo acompanha com ele está a aumentar as queixas dos consumidores. Um monte de pessoas têm queixas contra eles em relação à qualidade e nível de seus serviços. As queixas gerais que poderiam ser encontrados contra essas empresas em vários fóruns de consumo são: Naaptol.com foi entregar produtos quebrados e inúteis para o povo, que não são sequer vale um centavo. As pessoas têm vindo a tentar chegar ao atendimento ao cliente, que tornou-se uma tarefa impossível. Bagitoday.
com tem alguns vouchers fraudulentos, que estão sendo anunciados, mas não são válidos e não podem ser usados pelos clientes. Isso resultou imagem ruim para ambos os sites de compras, o que é muito evidente nos fóruns de consumo in. Mas tem havido queixas menores para naaptol.com em comparação com os outros sites de compras online na Índia.