Conteúdo capturado é de entrada para as fases posteriores O conteúdo capturado a partir de diferentes fontes pelo sistema de Enterprise Content Management é "gerenciados" para que ele possa ser processado e usado, ou arquivados. Artigos separados irá identificar os componentes de gerenciar bancos de dados, autorizando o acesso, ea desenvolver as etapas de armazenamento, preservação e entrega. Captura de conclusão de conteúdo é o primeiro passo em Enterprise Content Management. Considerando a natureza variada do conteúdo a ser capturado, ECM tem que usar tecnologias variadas para fazê-lo.
Digitalização de documentos em papel, a criação de interfaces para capturar documentos eletrônicos de outras aplicações, convertendo imagens de documentos em texto editável /documentos legíveis por máquina, utilizando as tecnologias de imagem para melhorar a qualidade das imagens capturadas, etc., são exemplos das tecnologias disponíveis. O conteúdo capturado vai para um repositório comum onde é indexado sob categorias significativas. O conteúdo, em seguida, passa para as fases subsequentes de gestão, armazenamento, preservação e entrega.