Para aqueles que não sabem o Siebel CRM é um dos ramos da suíte programa de gestão de relações de clientes da Oracle. Siebel é conhecido na indústria de software como a empresa lida com a oferta de aplicações que estão focados em clientes, como faturamento, venda, monitoramento de aplicativos e assim por diante. Para aqueles que estão interessados, eles serão capazes de beneficiar o conjunto em muitas versões.
Aquisição
Depois Siebel foi adquirida pela Oracle em dois mil e seis, a linha de produtos Siebel foi introduzido no mercado e Oracle integrado produtos de CRM no software que produziu. O que esses programas oferecem aos clientes uma solução completa de CRM para o seu negócio.
Características
Existem vários aplicativos que Siebel CRM consiste. Para citar alguns deles que o número de captura de pedidos, captura de citações, contact center, vendas e e-mail marketing.
Em cima disso, os clientes ficarão felizes em saber que no mesmo pacote que também irá ser deixe em software de análise para efetivamente fazer uso do software que recebem.
Versões
As pessoas que estão interessados no Oracle CRM tem a oferecer pode obtê-lo em 2 versões, sendo uma delas a versão sob demanda e sendo o outro a versão app instalável. Há também uma diferença entre o 2, com as versões on-demand que requerem uma assinatura de clientes, enquanto a outra obrigando-os a comprar uma licença. Este último é visto mais frequentemente em ambientes de negócios.
Além destes, existem alguns clientes que pretendam beneficiar de versões sob medida personalizado que vai caber especificamente as indústrias em que estão envolvidos.
O Siebel Certificação
Para aqueles que gostariam de obter a certificação Siebel CRM, eles serão capazes de obtê-lo facilmente através da Universidade Siebel. Há certos requisitos Os candidatos deverão possuir a fim de fazê-lo, entre eles numeração amplo conhecimento de serviços de consultoria e tecnologias de CRM Siebel.
CRM
Este ramo inclui um determinado número de aplicativos que foram desenvolvidos para trabalhar com operações baseadas clientes, como a facturação electrónica, auto-serviço e call centers. Atualmente, os aplicativos desenvolvidos pelo Siebel são projetados para trabalhar em mais de vinte tipos de indústrias.
Requisitos
Para aqueles que gostariam de obter a certificação, eles terão de ter uma certificação CRM em outro assunto e também ter
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