A surpresa da Apple anunciou hoje que irá realizar uma breve extraordinária para jornalistas e alguns usuários em particular para responder às preocupações sobre os problemas iPhone 4 antenas.
O telefone só foi lançado no mês passado, em junho 2010, e alguns usuários se tinha queixado de problemas de recepção pobres. Quando perguntado por repórteres de mídia se o briefing irá abordar as principais preocupações que a empresa poderia nem confirmar uma forma ou de outra.
A forma como a empresa tem tratado a questão até agora tem desagradado muitos um usuário críticos. A empresa de comunicação estratégica já declarou que a reputação da Apple como rocha sólida empresa está sob ameaça seguindo o caminho que tinha tratado a crise. Tem sido sugerido que os comentários no Twitter e Facebook poderia ser soprado para fora para revelar uma questão mais ampla de descontentamento.
Usuários, alguns dos quais em fila por muito tempo na noite de 24 de Junho de 2010 para pegar o primeiro dia do lançamento iPhone 4 se queixaram de que as chamadas estão a desistir depois de alguns minutos e muitas vezes eles cortaram por completo quando agarrando com muita força pelo lado esquerdo do modelo. Na verdade a Apple tem sido acusado em alguns setores de culpar os usuários para obter 'tudo funcionou para nada "e" apenas alguns dias de rumores "e que os blogueiros na Apple deve apenas" acalme-se! ".
Agora, a autenticidade desses comentários lapidares foram verificados, mas ainda assim a Apple deveria ter "o passo até a placa e enfrentou o problema de frente ..", diz Rob (a partir de EnderleGroup).
A Apple não anunciou em 2 de julho que ficou surpreso e sugeriu que era as barras de sinal exibir que era a questão e que o próprio sinal não era o problema.
Agora, um recall não é financeiramente o caminho a seguir a um custo de mais de um bilhão de dólares .
Se eles estivessem a emitir amortecedores de borracha (para gratis é claro) que custaria muito menos em torno de US $ 120 milhões.
A procura de iPhones no entanto continua forte e esta questão não tem impacto sobre as vendas. Na verdade, a Apple está lutando para fornecer em face da demanda como há uma escassez das frentes de tela atualmente.