Quando você tem um problema com seu telefone celular, faça o que puder antes de recorrer a chamar o suporte técnico. Por exemplo, se você perdeu seu sinal, desligar o telefone durante alguns segundos e, em seguida, ligá-lo novamente. Quando você desligá-lo, os telefone desliga do sistema. Quando você ligá-lo novamente, ele procura automaticamente o sinal mais forte. Quando você se move de área de cobertura do uma torre para outra, o handoff é suposto ser sem costura. Às vezes, a torre estiver ligado a não completar o handoff, de modo a permanecer conectado à torre mais distante.
Power-ciclismo, que é desligar o telefone por um breve período e, em seguida, ligá-lo novamente, inicia o processo no início.
Se você tiver um problema com o telefone se desligar, há três prováveis razões. Uma delas é a sua bateria está desgastada. Eles são recarregáveis, mas eles geralmente perdem a capacidade de reter a carga depois de um par de anos. O indicador em seu telefone pode mostrar uma carga completa, mas a bateria é capaz de reter apenas uma pequena taxa. Quando a energia da bateria cair, o telefone desliga-se.
Se a sua bateria é novo você pode chamar para uma substituição sob garantia. Caso contrário, você terá que comprar um. Muitas baterias de telefone comum pode ser comprado em lojas que lidam com componentes eletrônicos, incluindo Best Buy e Wal-Mart.
A segunda razão pela qual o seu telefone se desliga é o próprio telefone está com defeito. Verifique a bateria antes de ligar para o suporte técnico, no entanto. Eles não irá substituir o seu telefone (supondo que ele está na garantia) até que a bateria tenha sido substituído.
A razão mais comum para um telefone se desligar é uma bateria morta, e se substituir o seu telefone quando o problema é com a bateria, você ainda terá o problema.
Há mais uma razão para que um telefone pode se desligar. Isso não é comum, mas acontece de vez em quando. Quando a memória estiver totalmente cheia, o telefone não pode fazer algumas das coisas que ele precisa para fazer e desliga-se. Verifique a memória do telefone. Se ele mostra menos de 10% disponível, apague algumas coisas. Excluir um monte de coisas. Vídeos, músicas e fotos pegar um monte de memória.
Se você não tem mais uso para eles, excluí-los.
Se você tem que chamar o suporte técnico, você deve ter alguma informação útil antes de pegar o telefone. Você terá que verificar a sua conta. Se você não for o titular da conta e você não está