Nokia é a maior empresa do mundo fornecendo telefone móvel. É uma empresa orientada para o cliente e é uma das empresas líderes no sector das telecomunicações com receita de 9,9 bilhões em todo o mundo. Nokia tem uma história centenária com Nokia Corporation sendo formada em 1967. Ela fabrica dispositivos móveis com serviços e fornece software para o mesmo. A empresa tem uma longa história de inovações tecnológicas que influenciam as pessoas a maximizar os benefícios sociais e econômicos através de comunicações móveis. "Connecting People" é o núcleo da Nokia Brand.
Nokia gira em torno deste conceito de «pessoas se conectando" por meio de suas aplicações móveis compatíveis com serviços e tecnologias de software gerenciados.
Nokia visa proporcionar serviços ao comércio clientes e consumidores. No cenário atual do mercado global, é imperativo ter os dispositivos de comunicação e serviços que se tornaram uma parte integrante de nossas vidas e pode ser facilmente visto como uma segunda natureza.
Nokia visualiza o aumento de comunicações móveis ajudar as pessoas a se conectar a coisas que mais importam na sua vida a qualquer momento a partir de qualquer lugar. Este meio de conectar pessoas oferece aos usuários a escolha que eles podem fazer para estar em contato com as coisas importantes que ajuda a tirar o máximo proveito de cada momento de suas vidas.
processo de design da Nokia é influenciado pelas pessoas e seu comportamento. Operando globalmente, é imperativo compreender diferentes necessidades dos consumidores em todo o mundo.
Nokia entende essa natureza dinâmica do mercado e projeta seus dispositivos móveis em conformidade. No processo de criação de produtos que iria trabalhar a forma como as pessoas querem que eles, a Nokia opera com equipe multidisciplinar representando diferentes nacionalidades. Nokia fornece a porta de entrada para as pessoas a permanecer conectado através de serviços populares, como o Ovi Maps, Ovi Mail
.
Nokia opera com uma estrutura bem gerida em que a sua 'Devices Units' gere e desenvolve o dispositivo móvel, 'Serviços Units' oferece serviços de Internet para os consumidores, "Unidades de Mercado gerencia a cadeia de abastecimento, marca e marketing e canal de vendas.