Estava nevando pesadamente em Nova York. A Universidade foi fechada para os próximos dois dias por causa da queda de neve pesada. A cidade inteira tinha chegado a um impasse e quase tudo estava fechado. Os alunos ficaram eufóricos com as férias não planejadas e por isso foram os meus colegas professores. Eu só estava feliz por mim mesmo com o tempo livre que eu tinha em mim para trabalhar em uma apresentação do papel para a Cimeira de negócios na nossa Universidade em poucos dias. Eu estava ocupado à procura de informações a partir da Internet e baixá-lo no meu laptop.
Eu tinha apenas começado a baixar um e-book como uma parte da minha pesquisa quando minha esposa gritou lá de baixo para o almoço. Desde que foi um grande arquivo de tamanho, deixei-lo para baixar esperando que seria concluída no momento em que eu voltei.
Minha esposa tinha preparado um delicioso almoço que tarde. Falamos sobre várias coisas ao escavar no bolo de chocolate doce que minha esposa tinha cozido ontem à noite para a sobremesa. Eu a ajudei a sair com os pratos e subiu as escadas com outro grande pedaço de bolo em um prato.
Quando entrei no meu quarto e viu a tela do meu laptop, eu estava muito chocado. Houve um erro de execução piscando na minha tela eo download tinha parado. Eu não tinha idéia do que poderia ter dado errado ou o que poderia ser feito para corrigi-lo, então eu fechei a janela. Abri outra janela de novo e começou a baixar. Para meu horror ele congelou depois de um tempo eo erro apareceu novamente. Eu estava confuso pensar o que estava errado com o meu laptop. Só então o meu filho mais velho, Jacob, chamado para me dizer que ele estaria vindo na próxima semana.
Ele sentiu o entusiasmo habitual faltando em minha voz e me perguntou se estava tudo bem. Eu disse a ele o problema que eu estava experimentando com o meu laptop. Ele imediatamente me pediu para chamar iYogi, acrescentando que era uma empresa de suporte técnico e iria me ajudar a resolver e corrigir a falha com meu laptop. Meu filho me disse que ele tinha beneficiado em grande parte no passado de seus serviços e os encontrou confiável sempre que ele enfrentou algum problema com o seu laptop ou computador.
Ele havia dito o suficiente e eu estava muito convencido pelo fim da chamada que eu tinha que ligar para iYogi imediatamente. Depois de desligar a sua chamada, e sem mais delongas, eu disquei o número meu filho tinha me dado no meu telefone. A chamada foi conectada em segundos e logo eu estava