Enquanto eu me sento cercado por vendedores tentando realizar negócios com compradores da primeira vez, eu conscientemente perceber erros iniciadas pelo representante do novato. Chamadas de entrada também refletem a inexperiência como eu apontar uma tentativa de introdução falhos segundos antes de desligar o telefone. Apesar de eu entender a economia está forçando os indivíduos para ocupar cargos simplesmente porque o emprego é escasso, a falta de experiência em vendas irá apresentar-se inegavelmente entre os não qualificados.
Lamento mencionar os numerosos funcionários pensado para ter sucesso no nosso mercado de vendas atual, como muitos passaram a tocha. Para aqueles financeiramente dependente de comissão, cuidado com os erros comuns
Meu número um mais aflição sobre as chamadas de vendas é a falta de interesse.; que será inevitavelmente dissimulada dentro da voz. Chamadas recebidas atendidas, tais como estes são fechados dentro de segundos, como o tempo é uma essência interweaved no ambiente de negócios.
Eu, pessoalmente, recusar-se a não indulge nem oferecer meu tempo para chamadas de vendas que provar pouca importância e motivação. Por outro lado, uma chamada de vendas que é realizada naturalmente sem hesitação é que eu pode estar inclinado a ouvir. A chave para o sucesso é desenvolver um tom calmo, informativo que parece conhecer todos os aspectos envolvidos com os produtos ou serviços que estão sendo oferecidos.
Por exemplo, o que você chamada são menos propensos irritado com? Um representante informativo que simplesmente respeitar o seu tempo e inicia útil imediatamente através da introdução de si mesmo e detalhando sua derramamento; ou um representante unconfident que soa como se ele /ela está lendo um script em um terrível, monótonos entediado?
Uma introdução deve ser tão breve quanto fornecendo seu nome e da empresa que você patrocinar. Então você vai pedir para o respectivo gerente de seção, etc. Certifique-se que você soa como se você não está tentando a venda algo.
Desta forma, a recepcionista, etc. permanecerá inconsciente de suas intenções e ser mais relutantes em transferir a sua chamada. Uma vez conectado, uma outra introdução incorre, ainda agora assegurar de mencionar brevemente a razão para a sua chamada. Se o cliente é uma perspectiva, orientá-las com uma ordem de abertura desconto ou pacotes de amostra. Se eles não estão familiarizados com os serviços /produtos, pergunte se você pode enviá-los via e-mail liter