As coisas mais importantes que você deve entender quando Youre executando um Business

When Online você estiver executando um negócio, há muita coisa que você precisa saber e entender, de modo a fazer as coisas corretamente e não ficar no lado errado da law.- Conheça o legalidades de possuir um negócio on-line. Só porque o seu negócio é online, não significa que você não tem que obedecer às leis comerciais de seu país. Certifique-se que você sabe o que são as suas obrigações legalmente incluindo as leis de imposto em sua área.

Outras áreas que muitas vezes causam um problema para os novos empresários on-line são leis de direitos autorais e como você expressar os visitantes ganhos potenciais para o seu site pode fazer. Aproveite o tempo para aprender sobre estas áreas para evitar qualquer problems.- Veja seus clientes insatisfeitos como potenciais clientes a longo prazo. Cada comerciante que recebe um pedido de reembolso ou reclamação de um cliente imediatamente assume que perderam esse cliente para sempre e será, sem dúvida, no fim de recepção de alguma má palavra da boca. Mas muitas vezes não é esse o caso.

Na verdade um cliente insatisfeito pode tornar-se muito leal, se eles são tratados direita. Dê-lhes excelente serviço ao cliente e em muitos casos eles vão apreciar o esforço extra o suficiente para comprar de você again.- Pergunte a seus clientes potenciais o que eles querem. Um monte de comerciantes on-line pensar que, porque eles são um membro de seu público-alvo, eles sabem exatamente o que seus clientes potenciais querem. Mas, muitas vezes eles não atingiu a marca. Então, ao invés de adivinhar - ASK seus clientes potenciais.

Você pode fazer isso nos fóruns, na sua página do aperto, adicionando um par de perguntas, como parte de seu blog ou newsletter, você pode até ter um pop-up de saída quando as pessoas estão deixando o seu site sem tomar medidas. Ao descobrir o que é que eles estão olhando para você pode dar-lhes exatamente o que eles want.- Personalizar a experiência de seus clientes. A Internet é uma forma muito impessoal maior parte do tempo. É por isso que os clientes respondem muito bem quando você tomar o tempo para personalizar a sua abordagem a eles especificamente sempre que possível.

Você pode fazer isso por segmentar sua lista, usando o seu nome quando você envia e-mails, enviando-lhes ofertas que estão relacionados com alguma outra coisa que você comprou no passado e até mesmo dando-lhes uma maneira de enviar comentários ou feedback, como através de seu blog . Quanto mais eles sentem que você está falando diretamente