Em alguns locais, a legislação para parar essas chamadas tem sido propostos no local, bem como a nível nacional. Em face de toda a diferença, cada usuário da estratégia de telemarketing tem a única responsabilidade de se familiarizar com as leis que regem o setor em um local específico. Operadores de telemarketing são obrigados a cumprir todas as leis aplicáveis impostas em sua indústria. Nos Estados Unidos, existem várias leis federais bem estabelecidos que se aplicam ao telemarketing.
A Federal Trade Commission (FTC) promulgou a Regra de Telemarketing Vendas (TSR), que implementa o Telemarketing e do Consumidor Fraude e Abuso de Lei de Prevenção de 1994. Esta lei é um dos vários projetado para tornar as nações mercados funcionam de forma competitiva, ao parar actividades que põem em perigo a consumidores chance de fazer uma escolha informada. O TSR teve uma emenda adicionada em 2002, e atualmente estabelece um programa de Do-Not-Call, que determina uma taxa de abandono de três por cento para discadores preditivos.
O programa também exige que os operadores de telemarketing para transmitir informações Caller ID que as pessoas possam rastrear essas chamadas. Existem algumas indústrias que não são cobertos sob o TSR, no entanto. Estes incluem sindicatos federais de crédito, portadores comuns, bancos, organizações sem fins lucrativos e empresas de seguros. A Comissão Federal de Comunicações implementado também leis específicas aplicáveis ao telemarketing, a fim de proteger os consumidores direitos de privacidade.
O Telephone Consumer Protection Act de 1991 (TCPA) cobre listas in-house e proíbe os operadores de telemarketing de chamar números de casa a menos que tenha escrito políticas e procedimentos para manter uma lista do-not-call de consumidores que, especificamente, não pergunte ser chamados mais. As leis de telemarketing da FCC também exigem que as chamadas feitas por discadores preditivos para números de telefone sem fio é proibido. Basicamente, as empresas de tel